Unter der Rufnummer 0800-2282280 kann vom Festnetz (kostenlos), aber auch aus allen Mobilfunknetzen die nächste Apotheke und bei Bedarf auch die Wegbeschreibung dorthin erfragt werden. Gegebenenfalls kann man auch mit der jeweiligen Apotheke zur Abklärung der Frage verbunden werden, ob das benötigte Medikament vorrätig ist. Darüber hinaus kann außerhalb der üblichen Geschäftszeiten auch die diensthabende Notfallapotheke ermittelt werden. Die Rufnummer gilt bundesweit und ist rund um die Uhr zu erreichen.